Overslaan naar inhoud

Q&A

Je bent niet alleen! 

Andere mensen hebben deze vragen ook al gesteld πŸ˜‰

Wij bieden bij ieder voertuig minimaal 2 binders en 2 telescoopstangen om ervoor te zorgen dat je kostbare goederen goed vastzitten! Heb je er meer nodig? Kijk dan gerust in ons gamma wat je nog kan gebruiken. 

 Extra Materiaal?     Meer zien


Je kunt onze klantenservice bereiken door een e-mail te sturen naar info@vereeckerental.be, te bellen naar +32477982034 of gebruik te maken van de live chat op onze website. Ons toegewijde team is 24/7 beschikbaar om je te helpen met vragen of problemen.

We zetten ons in voor snelle en effectieve oplossingen om je tevredenheid te garanderen.

Naast transparantie naar schade toe, maken we ook graag duidelijke afspraken met de klant. 🀝

Zo komen we overeen dat:

  • Volle tank vertrekken = Volle tank terug (of vullen wij bij aan 1,90€/L)
  • Proper bij vertrek = Proper bij inlevering (kuisen = 30€)
  • Indien de wagen grondig moet gekuist worden (100€)

Dit kies je volledig zelf! Bij het ophalen van het voertuig kan je kiezen om 500€ waarborg over te schrijven met bankcontact of laat je jouw Visa gegevens na.

Indien je tijdens je fantastische rit een fotoreportage πŸ“Έ houdt, brengen we jou direct op de hoogte en storten we je het verschil terug. Geen zorgen, de foto's krijg je ook!πŸ˜‰

 Je moet minimaal 23 jaar zijn en je rijbewijs al 1 jaar hebben.

Bij afhaal hebben we enkel de volgende zaken nodig van jou:

  • Kopie ID (Recto/Verso) bestuurder
  • betaling van Waarborg (500€) of gegevens Visa
  • Ondertekende overeenkomst van huurcontract (deze kan je alvast hier vinden) πŸ“ƒ

Geen zorgen! Al de voertuigen genieten van een volledige BA en Omnium verzekering.

We laten aan jou de keuze of u de verzekering wil afkopen.

Zonder afkopen -> Vrijstelling van 1.800€

  • Bij een accident met geraamde schade boven de 1.800€ zal je enkel maar het bedrag tot 1.800€ moeten betalen. Al de rest hierboven wordt gecoverd door onze verzekeraar.

Met afkopen -> Vrijstelling van 800€

  • Ben je niet op je gemak (of eerder een brokkenpiloot 😬) dan kan je met de bijkomende optie kiezen om de vrijstelling te verlagen naar 800€.

​Dit kan je makkelijk doen door 20€/dag extra bij te leggen. Dan nemen we al de zorgen na 800€ op ons. Deze optie kan je kiezen bij het huren van je wagen. Bij de finale factuur wordt dit in meerderheid gebracht.


Bij het bestellen is het mogelijk om de code [WEEKEND25] te gebruiken. Hierdoor krijg je 10% op je huurprijs. 
Heb je hier problemen mee OF ben je het vergeten...
Geen probleem! Factuur wordt achteraf gemaakt en het verschil storten we terug πŸ˜‰

Sit back and relax -  we’ve got this! 

Iedere online boeking bevestigen we manueel nog eens.

Normaal wordt er gehuurd van 8h00 tot 19h00. 

Toch nemen we graag nog eens telefonisch contact op met u om te luisteren waar we elkaar kunnen vinden. 

Pech onderweg, het kan iedereen overkomen. Gelukkig zijn onze voertuigen gedekt door een VAB pechbijstand!

Is het probleem niet direct te verhelpen, dan doen we het nodige om je weer op baan te helpen! Of geven we jou de keuze voor terugbetaling. Hoe dan ook wordt dit ons probleem en ontzorgen we jou van het ongemak!


Help! 

Ik ben niet geholpen

Vul je gegevens kort in samen met je vraag en we beantwoorden deze zo snel mogelijk!